VERTROUWENSPERSOON
José van Leeuwen
Iedereen werkt graag in een fijne omgeving, met leuke collega’s en een fijne leidinggevende. En in een omgeving waar de psychosociale arbeidsbelasting in balans is. Waar je jezelf kunt zijn, waar niet gepest, geïntimideerd of gediscrimineerd wordt.
Maar wanneer dat ongewenste gedrag wel aan de orde is, dan kan dat het werkplezier sterk beïnvloeden. Een onveilige werkomgeving heeft invloed op het functioneren en op de gezondheid van medewerkers. Het kan leiden tot stress, ziekte en conflicten. En tot hoge kosten voor de werkgever. José van Leeuwen kan als onafhankelijk en extern vertrouwenspersoon bijdragen aan een veilige en gezonde werkomgeving.
Over José
Vertrouwenspersoon José van Leeuwen is er voor mensen die zich onveilig voelen op het werk, op school of bij de (sport)vereniging door ongewenste omgangsvormen, grensoverschrijdend of niet integer gedrag.
Je kunt dan denken aan pestgedrag, (seksuele) intimidatie, discriminatie, machtsmisbruik, agressie, maar ook aan fraude of diefstal. Allemaal manieren van ongewenst gedrag, die kunnen maken dat iemand zich niet veilig voelt in zijn (werk)omgeving.
Wat doet een vertrouwenspersoon?
Bij een vertrouwenspersoon kun je vertrouwelijk je hart luchten. Een vertrouwenspersoon luistert en is onafhankelijk. José van Leeuwen biedt je een veilige plek waar je je zorgen en angsten kunt uitspreken, zonder dat zij hier een oordeel over heeft. Zij ondersteunt door samen mogelijke scenario’s te bespreken om met de ongewenste situatie om te gaan. Jij bepaalt zelf of, wanneer en hoe je op de situatie wilt reageren. Jij houdt de regie.
De gesprekken met José van Leeuwen zijn vertrouwelijk. Alle informatie blijft bij haar.
VERTROUWENSPERSOON
In organisaties
Door in de organisatie af te spreken welke gedragsregels er gelden en hier regelmatig over te praten, is het voor iedereen duidelijk hoe we met elkaar willen omgaan.
Een vertrouwenspersoon kan hierbij ondersteuning bieden aan organisaties, bijvoorbeeld door het op papier zetten van gedragsregels en door het geven van voorlichting of training over gewenst gedrag.
Signalerende rol
Wanneer er meer meldingen zijn met eenzelfde strekking, dan kan dat een signaal zijn dat er misschien meer aan de hand is. In dat geval heeft een vertrouwenspersoon een signalerende rol naar het management.
Gesignaleerde ontwikkelingen kunnen leiden tot een advies aan leidinggevenden of het management van een organisatie. Bijvoorbeeld een advies om aandacht te schenken aan gewenst gedrag, onderzoek te doen naar de cultuur in de organisatie of bij een specifiek organisatieonderdeel.
Bij een signaal of advies aan de organisatie blijft de identiteit van de melders vertrouwelijk en alleen bij de vertrouwenspersoon bekend.
