Voor mijn werk bezoek ik regelmatig bedrijven. En dan hoor ik soms: ‘pesten, dat komt hier gelukkig niet voor. En roddelen evenmin’. Dat is mooi, denk ik dan. Wat fijn als je dat kunt zeggen. Tegelijkertijd vraag ik me af of het werkelijk zo is, of dat het een als waarheid uitgesproken wens is. Onderzoek wijst namelijk uit dat één op de vier medewerkers te maken krijgt met ongewenst of grensoverschrijdend gedrag.
Pesten, roddelen, onheuse bejegening, intimidatie en discriminatie; het zijn allemaal vormen van ongewenst gedrag. Het komt de laatste jaren met regelmaat in het nieuws. Het is helaas gedrag dat overal voorkomt: in grote en in kleine organisaties, in alle sectoren, in de sport, de politiek, de mediasector. Naar mate het meer in het nieuws komt, wordt het taboe om erover te praten heel, heel langzaam minder groot. En gelukkig maar. Want er kan een heleboel leed en kosten bespaard worden als je je kunt en durft uit te spreken over wat jij ervaart als ongewenst gedrag.
Impact is groot
Als je te maken krijgt met ongewenst gedrag op het werk, dan kan dat je werkplezier behoorlijk beïnvloeden. Het heeft effect op je werk, op je functioneren, op je focus. Het kruipt onder je huid, je gaat er slecht van slapen, je kunt er letterlijk ziek van worden. Het gekke is dat degene die het stelselmatig overkomt, vaak gaat twijfelen aan zichzelf: ‘Heb ik met mijn opmerking in die vergadering niet uitgelokt dat ze over me zijn gaan roddelen? Had ik niet beter kunnen instemmen met dat voorstel en gewoon mijn mond moeten houden? Is het nou echt zo raar dat ik nooit gevraagd word mee te gaan wandelen in de lunchpauze?’
Durf verschil te maken
Op het moment dat de werkomgeving veilig is, is er ruimte om jezelf te zijn en mag je je onderscheiden, mag je er anders uitzien, zonder gediscrimineerd te worden. Dan kun je het verschil maken in een vergadering door een kritische opmerking te maken zonder daarop te worden afgerekend. Als de werkomgeving veilig is, kun je helder en concreet zeggen hoe je benaderd wil worden, dat je gewoon bij je naam genoemd wil worden en niet aangeduid met een zogenaamd ‘grappige’ bijnaam. Als de werkomgeving veilig is, is er óók ruimte voor de ander om jou aan te spreken en sta je ook zelf open voor kritiek. Als de werkomgeving veilig is, reken je niet met elkaar af, maar ben je tolerant en eerlijk naar elkaar, heb je wat voor elkaar over en bouw je samen aan een mooi bedrijf.
Wil je eens sparren over die psychosociale veiligheid op het werk? Neem dan contact met me op.