VERTROUWENSPERSOON
Ervaringen
Er is weer een werkbare situatie
Een conflict met je leidinggevende is nooit fijn. Ik kwam terecht in een situatie waar ik zelf niet meer uit wist te komen. Het eerste telefoontje met José haalde de eerste spanning weg. Vervolgens heeft José geholpen om mijn beleving van de situatie op papier te zetten. Bij het gesprek met mijn leidinggevende was José ook aanwezig. Niet in de rol van mediator maar naast mij en voor mij. Hierdoor voelde ik mij gesteund en in staat om te bespreken wat ik wilde bespreken. De uitkomst: een leidinggevende die reflecteert op zijn gedrag, zijn best doet om te veranderen en voor mij een werkbare situatie.
Nogmaals dank!
A.
Op straat gezet?
José heeft mij enorm gesteund als vertrouwenspersoon bij een conflict met mijn leidinggevende. Deze leidinggevende zegde mij onterecht vanuit het niets per direct ontslag aan. Daar sta je dan overdonderd en wel buiten bij je auto. Heeft ze me nu gewoon op straat gezet, vroeg ik mij af?
Van een ex-collega kreeg ik het telefoonnummer van José. Tijdens het telefoongesprek met José overstuur mijn verhaal gedaan. José nam alle tijd hiervoor. Ze bood aan mij te ondersteunen in dit verhaal. Meerdere keren is José met mij meegegaan tijdens gesprekken. En ik kon haar altijd bellen en mailen voor overleg.
Het is fijn als je je op zo’n moment aan iemand vast kan houden en te horen wat je rechten en plichten zijn, en advies te krijgen in wat je beter wel en niet kan zeggen en mailen, etc.
Mocht je een vertrouwenspersoon nodig hebben, dan zou ik José zeker aanbevelen.
Marga
Enorm geholpen!
Ik had op mijn werk een erg vervelende casus lopen. Dit heb ik in eerste instantie geprobeerd allemaal intern op te lossen, met uiteindelijk niet het gewenste resultaat. Uiteindelijk intern een heel vervelend gesprek gehad waarin mij allemaal verwijten zijn gedaan. Daarna heb ik aan de bel getrokken bij José. Gelukkig kon ik bij haar al erg snel terecht om mijn verhaal te doen.
Met José een heel prettig gesprek gehad en erg fijne adviezen om er op mijn werk weer een goed vervolg aan te kunnen geven. Deze adviezen hebben mij enorm geholpen in de vervolggesprekken die ik had op mijn werk, met als uiteindelijk resultaat dat mijn leidinggevende en HR excuses hebben gemaakt en het conflict op een goede manier eindigde.
Hoewel ik bijna aan mezelf begon te twijfelen gaf José mij het vertrouwen terug om op een juiste manier weer in gesprek te kunnen gaan. Ze bood zelfs aan om mee te gaan naar het gesprek met mijn leidinggevende. In mijn geval was dat op dat moment nog niet nodig.
Enorm bedankt, José!
Mark
Professioneel, vriendelijk en integer
Ik heb José als een professionele, vriendelijke en integere vertrouwenspersoon ervaren. Ze gaf me snel het gevoel dat ik veilig mijn verhaal kon doen en oordeelde niet. Ik voelde me gesteund en kon hierdoor vol vertrouwen met haar adviezen aan de slag. Ook vond ik het prettig dat we na onze fysieke afspraak nog twee keer een telefonische afspraak hebben gehad over mijn proces.
Ceciel
